Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MBE Werkzeug GmbH, Zellerstraße 16, 5730 Mittersill, info@mbe-werkzeug.at,  Telefon: +43 (0)6562/20770) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Ist der Käufer Verbraucher, ist er berechtigt, von einer Online Bestellung binnen 14 Werktagen schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit Eingang der Ware beim Käufer und ist mit Absendung der Erklärung gewahrt. Bei der Berechnung dieser Frist zählt der Samstag nicht als Werktag. Im Falle des Rücktritts stellt der Käufer die Ware auf seine Kosten umgehend zurück und bezahlt pro angefangenem Kalendertag deren Benützung an Entschädigung und Wertminderung 1 % des Gesamtkaufpreises, soweit an der Ware nicht eine höhere Wertminderung eingetreten ist. Ist die Ware bei der Rückstellung nicht mehr original verpackt, wird davon ausgegangen, dass der Käufer sie ab Beginn des 2. Kalendertages seiner Verfügungsmacht benützt hat.

Nicht paketfähige Artikel

Handelt es sich bei der Rückgabe um einen größeren, nicht paketfähigen Artikel, wird die Sendung durch einen Spediteur kostenpflichtig bei Ihnen abgeholt. Bitte setzen Sie sich hierfür mit unserem Kundenservice unter der Nummer 06562/20770, in Verbindung oder schreiben Sie uns eine Nachricht an info@mbe-werkzeug.at. Wir sind von Mo. - Fr., von 8-12 u. 14-18 Uhr für Sie erreichbar. Ihr Retourenwunsch wird an die verantwortliche Spedition weitergeleitet. Diese wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Termin zur Abholung vereinbaren. Die Ware muss in diesem Fall wieder frei Bordsteinkante bereitgestellt, wie bei Anlieferung geschützt und transportsicher auf Euro-Palette verpackt sein.