AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der MBE Werkzeug GmbH
Stand: 21.07.2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Waren und Dienstleistungen, die zwischen
MBE Werkzeug GmbH
Zellerstraße 16
5730 Mittersill
Österreich
Telefon: +43 (0) 6562 20770
E-Mail: info@mbe-werkzeug.at
Firmenbuchnummer: FN 639380 s
Firmenbuchgericht: Landesgericht Salzburg
UID-Nummer: ATU81299426
– nachfolgend „Verkäufer“ – und einem Kunden abgeschlossen werden.
1.2. Die AGB gelten insbesondere für Bestellungen über unsere Onlineshops sowie für Angebote, die über Preisvergleichsportale oder Verkaufsplattformen wie idealo angezeigt oder vermittelt werden.
1.3. Preisvergleichsportale wie idealo stellen grundsätzlich lediglich Produkt- und Preisinformationen bereit und leiten Kunden zu unserem Onlineshop weiter. Der Kaufvertrag wird – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – ausschließlich zwischen dem Kunden und der MBE Werkzeug GmbH abgeschlossen.
1.4. Bei Bestellungen über einen Online-Marktplatz gelten ergänzend die dort dargestellten Bestellbedingungen und technischen Abläufe. Vertragspartner für den Warenkauf bleibt die MBE Werkzeug GmbH, sofern beim Angebot nichts anderes angegeben wird.
1.5. „Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.6. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmenskunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Produktdarstellungen und Angebote
2.1. Die Darstellung von Produkten in unseren Onlineshops, auf Preisvergleichsportalen oder Online-Marktplätzen stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
2.2. Produktbilder können aufgrund von Bildschirmdarstellung, Modelländerungen oder Änderungen des Herstellers geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen. Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot beschriebenen Eigenschaften.
2.3. Angaben zu Preisen, Verfügbarkeit, Versandkosten und Lieferzeiten auf Preisvergleichsportalen werden regelmäßig aktualisiert. Maßgeblich sind jedoch die Informationen, die dem Kunden unmittelbar vor Abgabe seiner Bestellung in unserem Onlineshop oder auf der jeweiligen Verkaufsplattform angezeigt werden.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann die gewünschten Waren in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und berichtigen.
3.2. Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“, „kostenpflichtig bestellen“ oder einer vergleichbar eindeutigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3.3. Die unmittelbar nach der Bestellung versendete automatische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Sie stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.
3.4. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung, eine Zahlungsaufforderung bei Vorauskasse, eine Versandbestätigung oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
3.5. Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Annahme, ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden.
3.6. Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die AGB können vom Kunden gespeichert und ausgedruckt werden.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Bei Verkäufen an Verbraucher verstehen sich sämtliche angezeigten Preise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer ausgewiesen werden, wenn dies im jeweiligen Angebot ausdrücklich angegeben ist.
4.3. Zusätzlich anfallende Liefer-, Versand-, Speditions- oder sonstige Nebenkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt.
4.4. Bei Preisvergleichsportalen wie idealo wird grundsätzlich der Gesamtpreis inklusive Umsatzsteuer und gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten dargestellt. Der im Checkout unmittelbar vor der Bestellung angezeigte Gesamtpreis ist maßgeblich.
4.5. Bei offensichtlichen Preis-, Schreib-, Übertragungs- oder Rechenfehlern sind wir berechtigt, eine Bestellung vor Vertragsannahme abzulehnen. Wurde ein Vertrag bereits geschlossen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über Irrtum und Vertragsanfechtung.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Onlineshop spätestens zu Beginn des Bestellvorganges angezeigt.
5.2. Je nach Angebot können insbesondere folgende Zahlungsarten verfügbar sein:
- Vorauskasse
- Kauf auf Rechnung für freigeschaltete Stammkunden
- Kartenzahlung
- weitere im Checkout angebotene Zahlungsarten
5.3. Bei Vorauskasse wird die Ware nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages versendet.
5.4. Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von zehn Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
5.5. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenüber Unternehmern sind wir zusätzlich berechtigt, gesetzlich zulässige Mahn-, Betreibungs- und Inkassokosten zu verlangen.
6. Lieferung und Verfügbarkeit
6.1. Liefergebiet und allfällige Lieferbeschränkungen werden im Onlineshop angezeigt. Sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, liefern wir ausschließlich innerhalb Österreichs.
6.2. Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt oder im Bestellvorgang angegeben. Wurde keine andere Lieferzeit vereinbart, erfolgt die Lieferung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.
6.3. Bei Zahlung per Vorauskasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages.
6.4. Sollte ein bestelltes Produkt trotz sorgfältiger Planung nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
6.5. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Verbrauchern entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Versand und Gefahrenübergang
7.1. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten Empfänger über.
7.2. Beauftragt der Verbraucher selbstständig ein Transportunternehmen, das von uns nicht als Versandmöglichkeit angeboten wurde, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an dieses Transportunternehmen über.
7.3. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonstigen Transportdienstleister über.
7.4. Sichtbare Transportschäden sollten möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentiert und uns gemeldet werden. Das Unterlassen einer solchen Meldung beeinträchtigt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte eines Verbrauchers nicht.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertrag Eigentum der MBE Werkzeug GmbH.
9. Widerrufs- und Rücktrittsrecht für Verbraucher
9.1. Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
9.2. Die Einzelheiten zum Beginn der Frist, zur Ausübung des Rücktrittsrechts und zu den Rücktrittsfolgen ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. Dort wird auch das gesetzliche Muster-Widerrufsformular bereitgestellt.
9.3. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er darüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert wurde. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht gewöhnlich mit der Post zurückgesendet werden können, werden die voraussichtlichen Rücksendekosten vor Vertragsabschluss angegeben.
9.4. Das Rücktrittsrecht kann insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Ausnahmen des § 18 FAGG.
9.5. Bei Dienstleistungen, beispielsweise einer Einrichtung, Montage oder Installation, kann auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits während der Rücktrittsfrist mit der Leistung begonnen werden. Tritt der Verbraucher anschließend zurück, ist der bis dahin ordnungsgemäß erbrachte Anteil zu bezahlen.
9.6. Das Rücktrittsrecht bei einer Dienstleistung erlischt erst nach vollständiger Leistungserbringung, wenn der Verbraucher dem vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er sein Rücktrittsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
10. Gesetzliche Gewährleistung
10.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine Herstellergarantie oder eine freiwillige Garantie der MBE Werkzeug GmbH schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein.
10.2. Bei Verbrauchern gelten insbesondere die Bestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes. Für Waren besteht grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von mindestens zwei Jahren.
10.3. Ist eine Ware mangelhaft, kann der Verbraucher nach den gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Verbesserung oder Austausch verlangen. Ist dies nicht möglich, unzumutbar oder wird der Mangel nicht innerhalb angemessener Frist behoben, stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Rechte auf Preisminderung oder Vertragsauflösung zu.
10.4. Bei Waren mit digitalen Elementen, beispielsweise appgesteuerten Robotern oder vernetzten Geräten, gelten zusätzlich die gesetzlichen Anforderungen an notwendige Software- und Sicherheitsaktualisierungen.
10.5. Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten des Unternehmensgesetzbuches. Offene Mängel sind unverzüglich, möglichst innerhalb von acht Werktagen nach Erhalt der Ware, schriftlich anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind innerhalb angemessener Frist nach ihrer Entdeckung mitzuteilen.
10.6. Gewährleistungsfälle können unter Vorlage der Rechnung oder eines anderen Kaufnachweises an folgende Adresse gemeldet werden:
MBE Werkzeug GmbH
Zellerstraße 16
5730 Mittersill
E-Mail: info@mbe-werkzeug.at
11. Herstellergarantien
11.1. Soweit für ein Produkt eine Herstellergarantie besteht, gelten die jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.
11.2. Informationen über Dauer, räumlichen Geltungsbereich und Bedingungen einer Herstellergarantie werden beim jeweiligen Produkt oder in den Garantieunterlagen angegeben.
11.3. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber der MBE Werkzeug GmbH werden durch eine Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
12. Haftung
12.1. Gegenüber Verbrauchern haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.
12.2. Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personenschäden, vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz oder sonstige Fälle, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.
12.3. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit keine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
12.4. Für Inhalte fremder Webseiten, auf die lediglich verlinkt wird, übernehmen wir keine Verantwortung, sofern wir keine Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten haben.
13. Urheber- und Nutzungsrechte
Texte, Bilder, Videos, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte unserer Onlineshops dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, bearbeitet, verbreitet oder für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Rechte der jeweiligen Hersteller und sonstiger Rechteinhaber bleiben unberührt.
14. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Versanddienstleistern, Preisvergleichsportalen und Online-Marktplätzen, finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
15. Beschwerden und alternative Streitbeilegung
15.1. Beschwerden können an info@mbe-werkzeug.at gerichtet werden.
15.2. Die MBE Werkzeug GmbH ist derzeit weder gesetzlich verpflichtet noch freiwillig bereit, an einem Verfahren vor einer alternativen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15.3. Kann eine Streitigkeit mit einem Verbraucher nicht unmittelbar beigelegt werden, informieren wir den Verbraucher gemäß § 19 Abs. 3 AStG auf einem dauerhaften Datenträger über die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung und darüber, ob wir im konkreten Fall an einem Verfahren teilnehmen.
15.4. Ein Hinweis oder Link auf die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform wird nicht mehr verwendet, da diese Plattform eingestellt und die zugrunde liegende EU-Verordnung aufgehoben wurde.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
16.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.
16.3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
16.4. Für Verträge mit Unternehmern wird als Erfüllungsort der Sitz der MBE Werkzeug GmbH vereinbart. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der MBE Werkzeug GmbH.
17. Schlussbestimmungen
17.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
17.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB werden in der jeweils geltenden Fassung im Onlineshop veröffentlicht. Für eine Bestellung gilt jene Fassung, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung wirksam war.